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Considero que el Sr. Ernesto Rojas ha realizado una gestión responsable y comprometida con nuestra comunidad. Destaco especialmente su seguimiento de la morosidad, la coordinación y supervisión de proveedores y trabajos de mantención, además de su conocimiento en materias relacionadas con la administración de condominios.
Ha demostrado disposición para atender los requerimientos del Comité, buscar soluciones ante las distintas situaciones que se presentan y mantener una comunicación constante con nosotros.
En términos generales, valoramos positivamente su gestión y compromiso con el buen funcionamiento del Condominio Parronales de Nos III.
Considero que el Sr. Ernesto Rojas ha realizado una gestión responsable y comprometida con nuestra comunidad. Destaco especialmente su seguimiento de la morosidad, la coordinación y supervisión de proveedores y trabajos de mantención, además de su conocimiento en materias relacionadas con la administración de condominios.
Inicio / Administración de condominios
Administración de Condominios en Santiago con respaldo jurídico
Gestionamos condominios con una mirada integral que combina administración, control financiero, gestión de morosidad, cumplimiento normativo y prevención de contingencias.
Experiencia y respaldo profesional
Administración profesional de comunidades, combinando gestión operacional, presencia en terreno y conocimiento jurídico especializado en copropiedad inmobiliaria.
Unidades administradas
Comunidades administradas
Administrador inscrito en el Registro Nacional de Administradores de Condominios
Ernesto Rojas Gamboa se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Administradores de Condominios del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
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Experiencia directa en la administración de condominios residenciales de distintas características y tamaños en la Región Metropolitana.
Condominio Puerta del Sur 1A
140 unidades
Administración de condominio residencial.
Condominio Parronales de Nos III
74 unidades
Administración de condominio residencial.
Condominio San José
154 unidades
Administración de condominio residencial.
Condominio Lonquimay
32 unidades
Administración de condominio residencial.
Experiencia acumulada: 400 unidades administradas en 4 comunidades.
La experiencia de nuestros Comités
La confianza se construye con resultados, presencia y una gestión responsable. Conozca la experiencia de quienes han trabajado directamente con nuestra administración.
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Desde que el Sr. Ernesto Rojas asumió la administración del Condominio Lonquimay, en diciembre de 2025, el cambio más notorio para nosotros ha sido la presencia real en la comunidad, porque el mismo día de su nombramiento estuvo recorriendo el edificio con nosotros y levantando las urgencias en terreno, y esa forma de trabajar se ha mantenido.
Como comité valoramos que estableciera desde el inicio canales y horarios de atención claros, tanto presenciales como telefónicos, y que se hiciera cargo de temas administrativos que estaban pendientes hace tiempo, como la actualización del registro de residentes, que es una obligación legal y que además nos ordena la gestión y la respuesta ante emergencias.
En el trato con el comité ha mostrado disposición para atender lo que le planteamos, responder consultas y buscar soluciones concretas, con un conocimiento sólido de la normativa de copropiedad que nos ha servido para tomar mejores decisiones.
En términos generales, evaluamos positivamente su gestión y su compromiso con el buen funcionamiento del Condominio Lonquimay.
Desde que el Sr. Ernesto Rojas asumió la administración del Condominio Lonquimay, en diciembre de 2025, el cambio más notorio para nosotros ha sido la presencia real en la comunidad, porque el mismo día de su nombramiento estuvo recorriendo el edificio con nosotros y levantando las urgencias en terreno, y esa forma de trabajar se ha mantenido.
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Ernesto Rojas asumió el cargo de administrador del Condominio San José en un momento especialmente complejo, debido a diversas situaciones que se habían acumulado producto de gestiones anteriores. Desde el inicio se le explicó con claridad el estado en que se encontraba el condominio y las principales dificultades que debíamos enfrentar. Aun conociendo este escenario, aceptó asumir el desafío y trabajar junto al Comité para comenzar a ordenar y solucionar estas situaciones.
Desde entonces, hemos podido observar avances importantes en distintas áreas de la administración y, en general, una mejora significativa en el funcionamiento del condominio, permitiéndonos avanzar hacia una situación mucho más conveniente para todos nuestros residentes.
Dentro de los principales resultados de su gestión, destacamos una importante disminución de la morosidad, una mejora en la relación y coordinación con nuestros proveedores y un mayor control y seguimiento de los trabajos de mantención que se realizan en el condominio.
Otro aspecto que valoramos especialmente es su disposición para trabajar junto al Comité. Cuando se presenta una situación que no comprendemos completamente, ya sea por tratarse de un tema técnico o simplemente porque algunos de nosotros somos nuevos en nuestras funciones, Ernesto siempre ha tenido la disposición de explicar las veces que sea necesario, buscando que todos podamos comprender la situación y, de esta manera, tomar las mejores decisiones para el condominio.
En cuanto a la atención de los residentes, también hemos observado una mejora importante. Ernesto mantiene un trato y un tono administrativo acorde con las responsabilidades de su cargo, procurando entregar una atención respetuosa, ordenada y constante. Esto ha significado un cambio positivo respecto de lo que se venía observando en administraciones anteriores. Asimismo, mantiene una disposición permanente para atender personalmente a los residentes dentro de sus horarios establecidos, dando las posibilidades necesarias para que puedan plantear sus inquietudes y buscar soluciones.
Como Presidente del Comité de Administración, puedo señalar que estoy muy conforme con la forma en que Ernesto ha asumido su responsabilidad como administrador. Su disposición para enfrentar situaciones complejas, su capacidad de reacción frente a emergencias, el trabajo realizado para mejorar distintos aspectos de la administración y, especialmente, la manera en que se relaciona y atiende a nuestros residentes, son aspectos que valoramos positivamente.
Considero que su gestión ha significado un aporte importante para el Condominio San José y que hemos logrado avanzar de manera significativa en el orden, funcionamiento y administración de nuestra comunidad.
Ernesto Rojas asumió el cargo de administrador del Condominio San José en un momento especialmente complejo. Desde entonces, hemos podido observar avances importantes en distintas áreas de la administración y una mejora significativa en el funcionamiento del condominio. Destacamos especialmente la disminución de la morosidad, la mejora en la relación y coordinación con nuestros proveedores y un mayor control y seguimiento de los trabajos de mantención.
¿Está evaluando un cambio de administración?
Conozca una propuesta de administración que combina gestión operacional, presencia en terreno y conocimiento jurídico especializado en copropiedad inmobiliaria.
Administrar una comunidad no es solo ejecutar tareas
Un condominio funciona bien cuando sus cuentas, su normativa y su operación avanzan coordinadas. Cuando una de esas dimensiones se descuida, el efecto aparece en las otras: la morosidad se convierte en un problema de caja, un acuerdo mal adoptado se convierte en un juicio, una mantención postergada se convierte en un gasto extraordinario.
Por eso abordamos el trabajo del administrador de condominios desde cinco dimensiones que trabajamos de forma simultánea:
Administración
Operación diaria de la comunidad: personal, proveedores, mantención, atención al copropietario y ejecución de los acuerdos del comité.
Control financiero
Presupuesto, fondo de reserva, cuenta bancaria exclusiva y rendición mensual con respaldo documental que el comité puede revisar línea por línea.
Gestión de morosidad
Seguimiento por unidad y antigüedad, convenios de pago formalizados y cobranza judicial cuando corresponde, con el respaldo legal del estudio.
Cumplimiento normativo
Quórums, convocatorias, actas, reglamento de copropiedad y obligaciones laborales y de seguridad conforme a la Ley N.º 21.442 y su normativa complementaria.
Prevención de contingencias
Identificar el riesgo antes de que sea un costo: contratos mal cerrados, seguros vencidos, acuerdos sin quórum suficiente o mantenciones críticas postergadas.
Qué obtiene su comunidad
Así se traduce ese enfoque en resultados concretos. Bajo cada uno explicamos cómo se consigue.
La administración es un servicio de gestión permanente de la comunidad. Si su condominio ya tiene administrador y solo necesita asesoría legal en materias de copropiedad —asambleas, reglamento, morosidad, conflictos—, ese es un servicio distinto e independiente: Copropiedad Inmobiliaria. Si no está seguro de cuál de los dos necesita, escríbanos y lo orientamos.
Mayor control financiero
La comunidad sabe en qué se gasta su dinero y cuánto tiene disponible, en cualquier momento del año.
Cómo se consigue
- Presupuesto anual aprobado en asamblea
- Cuenta corriente exclusiva, separada de los fondos del administrador
- Rendición mensual con cartola bancaria y respaldo de cada egreso
- Fondo de reserva administrado e informado por separado
Morosidad gestionada activamente
La deuda no se acumula en silencio: se detecta temprano, se persigue y se recupera.
Cómo se consigue
- Emisión mensual del gasto común según el prorrateo del reglamento
- Listado de morosidad por unidad y antigüedad en cada rendición
- Convenios de pago formalizados antes de judicializar
- Cobranza judicial con el mérito ejecutivo del aviso de cobro
Proveedores supervisados
Los servicios se contratan comparando alternativas y se controlan después de firmados.
Cómo se consigue
- Al menos tres cotizaciones comparables antes de adjudicar
- Contratos escritos con alcance, plazo y precio definidos
- Verificación del cumplimiento antes de autorizar cada pago
- Revisión periódica de los contratos vigentes
Personal de la comunidad en regla
Conserjes, aseo y jardinería, contratados directamente o a través de una empresa, con sus obligaciones al día y documentadas.
Cómo se consigue
- Contratos, anexos y finiquitos revisados antes de firmarse
- Remuneraciones, cotizaciones y seguro de accidentes del trabajo al día
- Turnos, feriados y horas extraordinarias registrados
- Obligaciones de la empresa externa verificadas cuando el servicio se subcontrata
Cumplimiento de la Ley N.º 21.442
Los acuerdos de la comunidad son válidos y sus obligaciones legales están al día.
Cómo se consigue
- Convocatorias en forma y plazo, con control de quórum
- Actas redactadas y reducidas a escritura pública cuando la ley lo exige
- Reglamento de copropiedad revisado y actualizado
- Seguro obligatorio de incendio y obligaciones laborales al día
Información clara para el Comité
El comité puede revisar, entender y explicar a la comunidad cualquier decisión.
Cómo se consigue
- Rendición disponible antes del día 10 de cada mes
- Acceso en línea al estado de cuenta, actas y contratos vigentes
- Informes escritos en lenguaje comprensible, no solo planillas
- Un responsable identificado para las consultas del comité
Planificación de mantenciones
Las mantenciones se programan y presupuestan, en vez de aparecer como gastos extraordinarios.
Cómo se consigue
- Plan anual de ascensores, bombas, grupo electrógeno, red seca y áreas verdes
- Calendario con responsables y costos estimados
- Avance informado en cada rendición mensual
- Mantenciones mayores anticipadas en el presupuesto y el fondo de reserva
Respuesta frente a contingencias
Cuando algo ocurre, existe un procedimiento definido y alguien que responde.
Cómo se consigue
- Protocolos de emergencia y plan de evacuación vigentes
- Coordinación con conserjería y empresa de seguridad
- Canal de contacto definido para urgencias
- Evaluación legal inmediata cuando el hecho puede generar responsabilidad
¿Qué aporta una administración con respaldo jurídico?
Administrar un condominio implica mucho más que gestionar pagos, proveedores y mantenciones. Cada decisión del Comité y de la Administración se desarrolla dentro de un marco normativo que puede generar consecuencias financieras, administrativas y jurídicas para la comunidad.
Por eso, a lo que hace una empresa de administración de condominios sumamos una perspectiva jurídica preventiva: las decisiones cotidianas consideran desde el inicio su fundamento normativo, sus riesgos y sus posibles consecuencias.
| Ámbito | Administración tradicional | Rojas Legal |
|---|---|---|
| Morosidad | Seguimiento administrativo y cobranza de gastos comunes. | Gestión activa de morosidad, aplicación de procedimientos de cobranza y evaluación jurídica de las medidas que correspondan. |
| Cumplimiento normativo | Aplicación operativa de las obligaciones de la comunidad. | Gestión considerando la Ley N.º 21.442, su reglamento, el reglamento de copropiedad y demás normativa aplicable. |
| Contratos | Coordinación con proveedores y gestión de servicios. | Revisión de condiciones, obligaciones y riesgos contractuales antes de asumir compromisos relevantes para la comunidad. |
| Infracciones | Notificación y aplicación de las medidas establecidas por la comunidad. | Revisión previa del fundamento normativo, procedimiento aplicable y antecedentes necesarios para respaldar las medidas adoptadas. |
| Asambleas | Convocatoria, coordinación y ejecución administrativa. | Planificación considerando requisitos legales, materias a tratar, quórums, acuerdos y correcta formalización de las decisiones adoptadas. |
| Comité de Administración | Ejecución y seguimiento de las decisiones del Comité. | Acompañamiento para que el Comité comprenda las alternativas disponibles, sus facultades y las consecuencias de las decisiones relevantes. |
| Conflictos | Intervención cuando el problema ya se ha producido. | Enfoque preventivo orientado a identificar contingencias y buscar soluciones antes de que escalen innecesariamente. |
| Proveedores | Cotización, contratación, coordinación y supervisión. | Gestión administrativa complementada con revisión de obligaciones, condiciones y responsabilidades en contrataciones relevantes. |
| Decisiones complejas | Puede requerirse asesoría jurídica externa adicional. | La perspectiva jurídica forma parte de la gestión, permitiendo detectar oportunamente cuándo una decisión requiere análisis legal específico. |
| Comunicación | Información sobre la gestión administrativa de la comunidad. | Comunicación orientada a explicar no solo qué se decide, sino también sus fundamentos y consecuencias para el Comité y la comunidad. |
Prevenir también es administrar
Una administración profesional no debería limitarse a reaccionar frente a los problemas.
Nuestro enfoque busca anticipar riesgos, respaldar las decisiones y reducir contingencias evitables, integrando gestión administrativa y conocimiento jurídico en el funcionamiento cotidiano del condominio.
Esto permite que el Comité tome decisiones con mejor información y que la comunidad cuente con una administración capaz de comprender tanto los aspectos operativos como el marco jurídico en que estos se desarrollan.
Cuentas que cualquiera puede revisar
Los fondos de la comunidad se mantienen en una cuenta corriente exclusiva, separada de los recursos del administrador. Cada mes el comité recibe la rendición con el detalle de ingresos, egresos, saldo del fondo de reserva y estado de la morosidad.
Los copropietarios acceden en línea a su estado de cuenta, al gasto común del mes, a las actas de asamblea y a los contratos vigentes con proveedores.
Cómo comenzamos
Un proceso definido en seis etapas, para que el comité sepa exactamente qué ocurre en cada momento y pueda decidir con la menor incertidumbre posible antes de contratar. Comienza con una reunión presencial en Santiago o en cualquier comuna de la Región Metropolitana.
Reunión con el Comité
Conversamos con el comité para entender cómo funciona hoy la comunidad, qué problemas enfrenta y qué espera de una nueva administración.
Diagnóstico inicial
Revisamos reglamento de copropiedad, actas, estado financiero, morosidad, contratos vigentes y estado de mantención, antes de proponer nada.
Propuesta de administración
Alcance, plan de trabajo, honorarios y responsable asignado, en un documento que el comité puede presentar a la asamblea para su votación.
Traspaso de antecedentes
Acta de traspaso con inventario de documentación, llaves, saldos bancarios, deudas pendientes y estado del fondo de reserva. Si el administrador saliente no entrega, requerimos formalmente la rendición de cuentas.
Plan de trabajo inicial
Prioridades de los primeros 60 días: regularizar lo pendiente, emitir el primer gasto común y presentar al comité el plan anual de mantención.
Gestión y reportes permanentes
Rendición mensual antes del día 10, seguimiento de morosidad por unidad y acceso en línea del comité a la documentación de la comunidad.
Consultas del comité y los copropietarios
¿Cómo se realiza el cambio de administrador?
La designación y remoción del administrador se resuelve en asamblea de copropietarios, con el quórum que establezcan el reglamento de copropiedad y la Ley N.º 21.442 según la materia. Antes de convocar revisamos su reglamento y le indicamos exactamente qué mayoría necesita.
Nuestro proceso completo está descrito en Cómo comenzamos: partimos por una reunión con el comité y un diagnóstico de la comunidad, presentamos la propuesta ante la asamblea y, si es aprobada, recibimos el cargo mediante un acta de traspaso con inventario de documentación, llaves, saldos bancarios y estado del fondo de reserva.
El comité no queda solo en ese trámite: la coordinación con la administración saliente la hacemos nosotros.
¿Cuánto cuesta administrar un condominio?
El honorario depende del número de unidades, de si la comunidad tiene personal contratado directamente, de la cantidad de instalaciones que requieren mantención y del estado en que se recibe la administración. Por eso no publicamos una tarifa única: una comunidad de doce departamentos y un condominio de trescientas viviendas no demandan el mismo trabajo.
Lo que sí garantizamos es cómo se informa. Al solicitar una propuesta recibe el honorario mensual, su forma de cálculo y qué incluye, por escrito y antes de cualquier compromiso. No hay cobros adicionales por gestiones que la asamblea no haya autorizado.
¿Cómo gestionan la morosidad?
Con seguimiento antes que con cobranza. Cada rendición mensual incluye el listado de morosidad por unidad y antigüedad, de modo que el comité ve la deuda crecer antes de que se vuelva impagable, no cuando ya lo es.
La gestión escala por etapas: recordatorio y contacto directo, convenio de pago formalizado por escrito y, si no hay cumplimiento, cobranza judicial. El aviso de cobro de gastos comunes firmado por el administrador tiene mérito ejecutivo, lo que permite iniciar el juicio sin una etapa declarativa previa.
La diferencia con una administración tradicional es que esa evaluación jurídica la hacemos nosotros mismos, sin derivar el caso a un abogado externo ni sumar un costo aparte. El detalle está en Morosidad gestionada activamente.
¿Se puede cobrar judicialmente los gastos comunes impagos?
Sí. El aviso de cobro de gastos comunes, firmado por el administrador, tiene mérito ejecutivo, lo que permite iniciar una cobranza judicial sin juicio declarativo previo. Antes de llegar a esa instancia agotamos la vía prejudicial: convenios de pago formalizados y seguimiento mensual.
¿Es obligatorio el fondo de reserva?
Sí. La ley obliga a mantener un fondo común de reserva destinado a reparaciones, mantenciones mayores y gastos imprevistos, que se forma con un porcentaje del gasto común, las multas y los intereses aplicados. Lo administramos en cuenta separada y su saldo se informa todos los meses.
¿Qué pasa si el administrador anterior no entrega la documentación?
El administrador saliente está obligado a rendir cuenta y entregar los antecedentes de la comunidad. Si no lo hace, requerimos formalmente la entrega y, de persistir la negativa, presentamos la acción correspondiente ante el juzgado de policía local. Es parte del servicio y no tiene costo adicional.
¿Administran condominios pequeños?
Sí. Trabajamos desde comunidades de 12 unidades hasta condominios de más de 300, incluida la administración de edificios. Para comunidades pequeñas ofrecemos un plan reducido, centrado en gastos comunes, asambleas y cumplimiento legal, con honorario proporcional.
Para profundizar
Lo que aquí se resume, explicado en detalle.
Morosidad en gastos comunes: qué herramientas tiene hoy una comunidad
Del recordatorio informal al juicio ejecutivo: qué puede hacer una comunidad y en qué orden conviene hacerlo.
Leer el análisis →Ley 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria: qué cambió para los condominios
La ley que rige hoy a los condominios reemplazó por completo a la anterior. Estos son los cambios que más afectan la operación diaria.
Leer el análisis →Solicitar propuesta de administración
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